Оплата и возврат

Дата обновления: 26 июня 2026

1. Исполнитель и услуга

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Бурмистров Дмитрий Сергеевич, ИНН 623011934141. Платные тарифы предоставляют доступ к месячной квоте полных отчётов и функциям личного кабинета. Наименование услуги в чеке: «Подписка на сервис MatchIntel».

2. Оплата

Оплата проходит через эквайрингового провайдера, указанного на платёжной форме. Данные банковской карты вводятся на стороне эквайера и не хранятся в MatchIntel. Цены указываются в российских рублях, если прямо не указано иное.

3. Чек

Фискальный чек формируется с учётом режима налогообложения исполнителя: АУСН / УСН, без НДС. Чек направляется на email, указанный при оплате или связанный с аккаунтом, в зависимости от настроек эквайринга/фискализации.

4. Активация подписки

Доступ активируется после успешного подтверждения оплаты со стороны эквайера. Если банк списал оплату, но тариф не активировался, напишите на info@matchintel.pro и укажите email аккаунта, дату оплаты и номер заказа.

5. Возвраты

Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Возврат возможен при дубле или ошибочной оплате, техническом сбое, из-за которого доступ не был предоставлен, либо при отказе пользователя от дальнейшего использования платных услуг. Если в периоде уже использовались полные отчёты или другие платные функции, сумма возврата может быть частичной с учётом фактически оказанной услуги и понесённых расходов.

6. Как запросить возврат

Направьте запрос на info@matchintel.pro. Укажите email аккаунта, дату оплаты, сумму, номер заказа/платежа при наличии и причину возврата. Обычно обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Одобренный возврат производится на исходный способ оплаты, если это технически возможно.

7. Точность прогноза не является основанием возврата

MatchIntel продаёт доступ к отчётам и функциям кабинета, а не гарантированный спортивный результат. Несовпадение прогноза с фактическим счётом само по себе не является недостатком услуги.